MorePC

[Крошка_Лю]

При включении питания, сканер HP Scanjet 5470c «не загружается»: зажигается кнопочка включения, лампа в сканере горит на половину и ближе к половине мигает. Компьютер вообще не обнаруживает сканер. При нажатии на любую кнопку сканера ничего не происходит. Это хоть ремонту подлежит?

[Samsonov]

По вашему описанию трудно понять, что же именно у вас там с лампой произошло. Но если это только лампа виновата, ремонт возможен хоть своими руками, если достанете запчасть в сервисном центре.

Только вот при нынешних ценах на сканеры не исключено, что проще и дешевле купить новое устройство, чем оставлять в сервис-центре значительную часть стоимости старого аппарата.

[Крошка_Лю]

Я уезжала на неделю. по приезду обнаружила, что он не сканирует. Но один раз пытался заработать- сканирование дошло до середины и внезапно остановилось, сканирующая лента (или как ещё её назвать) вернулась на своё исходное место)- больше даже на экране сканера ничего не высвечиволось- как будто он выкл, а кнопка включения горит...

[Samsonov]

Последний описанный вами случай — явление не редкое. Проверьте, что с USB-кабелем всё в порядке: что он исправный, качественный (желательно с фильтрами на концах) и не очень длинный, максимум 2 метра. Иногда ещё, каким бы смешным это ни казалось, помогает удаление и повторная установка драйверв сканирования. Но обычно проблема всё-таки в кабеле или, в общем случае, где-то в USB-интерфейсе.